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Angebot

neuberger.schloegl Kommunikationsberatung, Strategien & Analysen 

Angebot


STRATEGISCHE & KOMMUNIKATIVE BERATUNG FÜR DIE BEREICHE:


- Marktkommunikation

- Public Relation & Krisen PR

- Kommunikation Forschung und Wissenschaft

- Wirtschaftsmediation & Konfliktmanagement

- strategische Kommunikationsberatung

- Training:

Callcenter und Teams:

Soft Skills, E-Skills, Strategieaufbau, Deeskalationstraining, Ressourcenstärkung, Abgrenzungsstrategien, Gesprächsführung, Interviewführung.


- Evaluierungen

- Studien qualitativ in Koop.

- Interviews (qualitative Interviews)


- Kommunikationsforschung

- teilnehmende Beobachtung

- Verhandlungsführung


- Dokumentation

- Bildgestaltung



Wir vermitteln Standpunkte und Orientierung zu:


KOMMUNIKATION:

CORPORATE Culture

Corporate Image

Corporate Identity

Gesprächsrunden

Themenplanung

Medienbeobachtung

Interne und externe Kommunikation

Kommunikationsbeobachtung Teams

Kommunikationsbeobachtung Verhandlungsführung

Peergruppen Analyse


WIRTSCHAFTSMEDIATION

CAM Coaching assistierte Mediation

Fragetechniken

Deeskalationsmethoden

Gesprächstechniken

Interventionsmethoden

Training des aktives Zuhören

Vorbereitung auf Gesprächs- und Verhandlungstermine

Vorbereitung für Reden und Präsentationen

Krisenintervention (in Kooperation)


Trainings RAs:

Empathie, gewaltfreie Kommunikation, Abgrenzungs- und Interventionstools für schwierige Gesprächssituationen (auch in Hinblick Opferschutz).


COACHING

Teamcoaching

interkulturelle Trainings

Training des kontrollierten Dialogs, unter Berücksichtigung der gewaltfreien Kommunikation.

Methoden der Intervention bei schwierigen Gesprächsführungen unter Berücksichtigung deeskalierender Tools der Mediation.


TRAINING:

Callcenter

Vortragende

Seminare

Analysen

Vorbereitung Verhandlungen


Marktkommunikation & Research:

Qualitative und (Quantitative in Koop.) Bearbeitung von:

Fragestellungen

Fragebögen

Beobachtungen, Aussagen, Verhaltensanalysen, Hypothesen.

wissenschaftlichen Beobachtungen, Beschreibung von Realitäten und Wirklichkeiten, teilnehmende Beobachtung.

Auswertung und Beschaffung von Daten für Kommunikationsstrategien (in Kooperation).

Aufzeigen von Widersprüchen und Zusammenhängen.


Arbeitsmethoden Wirtschaftsmediation:

systemische Therapie, gewaltfreie Kommunikation n. Rosenberg, Themenzentrierte Intervention.


Arbeitsmethode Marktkommunikation:

qualitativ, Fragebögen, Interviews, Konzepterstellung, Evaluierung Texte und Gespräche, Protokolle, teilnehmende Beobachtung, Analyse Peergroups.




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